Отзывы о компании НоваТрейд

• Комментарий продавца18.03.2024

  Доброго дня!Вам зателефонували ,та ввічливо попередили ,що таке відро не пройде на відділення до 30 кг.Вам пояснили,що нова пошта не приймає такий габаритний товар на такі відділення ,тільки на вантажне.Це не наші примхи ,а правила пошти ,на які ми не можемо вплинути.Вас це не влаштувало,ми зробили відміну замовлення

Товар качественный пришел, поэтому всё ок!

На сайті пром на цей товар у цього продавця зазначено безкоштовну доставку у відділення Розетка. Саме тому я замовив товар тут. Продавець зателефонував мені і повідомив, що вони не можуть поставити безкоштовно в розетку цей товар і що за неправдиву рекламу акції відповідальність вони не несуть, тому що це все робить пром до того ж зазначили, що нічого виправлять не збираються, а якщо я хочу то можу звернутись до ПРОм з цим питанням. На моє питання, що мені робити - зпаропонували доставку за 200 + гривень. Я попросив скасувати замовлення. Вкрай неприємно, що ставлення таке, наче це я придумав такі умови доставки, а тепер ще й незадоволення висловлюю...

• Комментарий продавца14.03.2024

  Доброго дня!Ми не ставимо цю рекламу!В нас магазин ,і в нас є самовівіз на цей товар ,та доставка новою пошту.Вам пояснили ,що це правила розетки ,в них є обмеження по габаритам ,вплинути на це ми не можемо

• Комментарий продавца14.03.2024

  За самовивіз не сказали , так як Ви з іншого міста ,ми знаходимось у Кривому Розі. В описі "Акція" не відноситься до розетки -це акція на сам товар.І в описі також вказана довжина цього товару!

Товар сподобався, рекомендую!!!
Дуже задоволена)))

Все пройшло добре