Отзывы о компании ПрофЛайнер

Тортівниця не відповідає розмірам що вказані в описі товара у продавця. Вона меньше аж на 6 см в діаметрі. При покупці були уточнені розміри і продавець завіряв що розміри тортівниці такі як в описі тільки колір буде другий. Не відправив назад тільки тому що два других товара в отриманні мені були потрібні

• Комментарий продавца25.02.2026

  Доброго дня! ви можете повернути тільки тортівницю через легке повернення на протязі 3-х днів , а ми повернемо вам за неї кошти.

Дякую за швидку відправку, все добре гарні ціни у продавця

Все ОК. Рекомендую

Відправили б/в товар, на дзвінок відповідає жіночка, не дає слово сказати. З нею не можливо говорити. Мене намагалась запевнити, що я опис читала і це є в описі. А це не так. В описі тільки назва виробника, а на картинці зовсім інший товар.
Товар приїхав брудний, з додатковою диркою, яка точно не від виробника (нерівні краї, не по центру, навіть немає додаткової затички до неї), в середині товару були залишки води.
Товаром не можливо користуватись.
Але жіночка слухати це все не бажає, тобто взагалі вставити в її поток слів щось не можливо. І все це на підвищених тонах.
Скаргу в пром подано

• Комментарий продавца20.02.2026

  Доброго дня Галино, по перше ви бачили що ви замовили бочку для душу !Тепер намагаєтесь перекинути цю відповідальність на нас бо хотіли не бочку для душу а бочку для зберігання води , по друге вам пояснили що дірка то під отвір для крану і вони такі приїздять від виробника (також є отвір під шланг) , у вас була пром оплата треба було оглядати товар на пошті ви цього не зробили а забрали товар без огляду додому тепер зновуж таки хочете перенести всю відповідальність на нас. Вам надали відповідь що ви можете повернути товар за свій рахунок або легким поверненням, вам повернуть за нього кошти! Алеж ви цього не чули бо були зайняті ображанням менеджера) Крім вас, вам ніхто не хамив , все було узгоджено з керівником якому ви теж доречі дзвонили. Також вам надали відповідь що товар зберігається на складі під відкритим небом. Ви знехтували оглядом на пошті а тепер шукаєте винних, ми не продаємо бу товар як ви пишете! Де гарантіїї що ви не забрали її додому і не замінили чи не пошкодили її самі ,тепер намагаєтесь нам повернути. Товар треба на пошті оглядати щоб ні ви нам нічого не доводили ні ми вам) У вас є 3 дні щоб повернути легким поверненням!